Zodra de eerste fout wordt gemaakt.
Zodra er iemand gewoon even niet goed oplet, of er gaat iets niet volgens plan. Wat gebeurt er dan? Dan zeggen de mensen in de prestatiedoelgroep, dit is niet goed, dit is een fout, en we moeten presteren, dus laten we vooral voorzichtig doen.
En de mensen in de leerdoelgroep die zeggen, maar dit is interessant, dit is niet helemaal volgens plan, maar hier leren we van. En het doel was leren.
Je ziet dus na een aantal pogingen, over een wat langere tijd gemeten, dat de prestatiedoelgroep het steeds slechter gaat doen. En dat de leerdoelgroep het steeds beter gaat doen. Uiteindelijk is leren de manier om bij prestaties te komen. Veranderen draait om leren. Veranderen is leren.
Aldus Ben Tiggelaar, auteur van "Dit wordt jouw jaar!", over de waarde van ruimte creëren voor menselijke ontwikkeling in de primaire processen.