Anders denken ze dat is zijn of haar probleem. Misschien maken wij het organiseren wel veel te ingewikkeld. Misschien zit in ons allemaal wel iets van eigenlijk kunnen we het allemaal maar doordat we in een organisatie komen en ons Human Resource dingen laten aanmeten beginnen we dingen kennelijk af te leren.

Aldus Jaap Peters tijdens een presentatie over een zelfsturende reorganisatie in 2016 waarin een deel van het failliete TSN Thuiszorg verder ging als Familiehulp. Van de ene op de andere dag gingen 2.300 van de 11.000 in onzekerheid verkerende TSN medewerkers werken in zelfsturende teams. Dit dankzij een aantal vooruitstrevende gemeentebesturen en het toepassen van inzichten en technologie van Buurtzorg. En dat ging eigenlijk meteen verrassend goed.