Ruimte krijgen om eerst te zien wat is de rationale, wat is de interne logica, hoe het nu is. In de bedrijfscontext een volle week kijken zonder te interveniëren om echt te snappen hoe het werkt. En dat verhaal terugspiegelen en vragen, is dit hoe je het wil? En dan gaat de interventie heel snel.

Heel veel leiders hebben de neiging om olifantenpaadjes op te schonen, want dat is niet volgens het plan, het ziet er rommelig uit. Terwijl de veranderaars, de sjamanen, die olifantenpaadjes niet opschonen, die gaan daar zitten en luisteren en kijken waarom mensen die paadjes bewandelen. En dat is wat er nodig is.

Aldus Jitske Kramer in een Innovatie Wasstraat podcast met Kim Spinder over hoe antropologie helpt bij het oplossen van hedendaagse organisatievraagstukken. Twijfel nooit of een groepje nadenkende betrokken mensen de wereld kan veranderen, het is echt de enige manier. Een inzicht van Margaret Mead, één van de pioniers in de culturele antropologie.