Het is simpel, in principe kan iedereen in het bedrijf elke beslissing nemen. Maar alvorens dat te doen, moet je advies vragen aan alle betrokken partijen en de mensen die relevante expertise hebben. Je bent niet verplicht om elk advies ter harte te nemen, het gaat er niet om een compromis te bereiken dat aan ieders wensen tegemoetkomt. Maar er moet advies worden ingewonnen en dat moet serieus worden genomen.

Hoe groter de beslissing, hoe verder het net moet worden uitgeworpen, inclusief zo nodig de bestuurders. Meestal is de beslisser degene die het probleem of de kans heeft opgemerkt of degene die er het meest mee te maken heeft. Het komen tot en uitvoeren van duurzame keuzes vraagt om een omgeving waarin gezond verstand, creativiteit en reflectie van ieder individu werkelijk uitgenodigd worden.