Toegegeven, diversiteit kán een zegen zijn.
Teams lopen goed als je mensen hebt die verschillend werken, problemen vanuit verschillende perspectieven zien en hun ideeën delen. Dus het liefst wil je mensen die het niet helemaal met elkaar eens zijn, die elkaar uitdagen.
In theorie zouden zulke teams beter moeten presteren, maar in werkelijkheid doen ze dat niet. Ze onderpresteren zelfs vaak. De reden is dat er in groepen met meer diversiteit meer conflicten zijn, meer misverstanden, meer stress. Mensen delen er minder informatie. Dat leidt tot een lagere prestatie.
In groepen die divers zijn moeten we heel hard werken om ze goed te laten functioneren. Totdat we die realiteit inzien, maken we het onszelf juist moeilijker om de vruchten te plukken van diversiteit.
Aldus Meir Shemla in een Volkskrant artikel van Enith Vlooswijk over het gegeven dat naast diversiteit ook inclusie nodig is voor een daadwerkelijke toename van creativiteit en innovatie op de werkvloer.
