We zijn uiteindelijk als mensensoort verder gekomen dankzij de dwarse meningen. Dankzij de mensen die terwijl iedereen rechtsaf ging dachten, nou ik ga toch even linksom kijken. Uit het gemiddelde worden we niet beter. En als iedereen hetzelfde vindt dan loopt de kwaliteit van de samenleving snel terug.

Aldus psychiater Bram Bakker in reactie op een vraag van psycholoog Marleen Derks over hoe je in actie kunt komen. Het praktiseren van heelheid is voor professionele zelfsturende teams een belangrijk ingrediënt voor duurzaam succes in de complexe en veranderlijke omgevingen van de 21e eeuw. Een persoon wordt pas heel op het moment dat hij of zij zich volledig toont en deel wordt van iets dat groter is dan zichzelf.