Als je dan niet af en toe wat geks zegt of het een beetje met humor brengt, ja dan wordt het ook maar wat saai, en dan luisteren de mensen ook niet. Dus je moet af en toe iets raars doen.

Uiteindelijk luisteren we liever een uur lang naar iemand die leuk praat over iets wat misschien dodelijk saai is. Dan een uur gaan zitten luisteren naar iemand die dodelijk saai is en het over een thema heeft dat we misschien heel erg interessant vinden. Dan haken we toch af.

Aldus Bas van der Veldt, bestuurder van AFAS Software, in een MKB Ondernemerscafé interview over het belang van humor in je communicatie. Humor lost geen vraagstukken op, maar helpt je er wel over heen.