Tegenstellingen kunnen als creatief proces dienen op het moment dat wat we willen zeggen, of moeten zeggen, of kennis die we hebben, dat we die toe kunnen voegen.
En het meest creatieve proces in de innovatie ontstaat als dat ook afwijkende meningen mogen zijn. Dus dat wat gezegd moet worden, moet gezegd kunnen worden, en heel vaak is dat niet zo.
Aldus Jitske Kramer, corporate antropoloog en schrijfster van Deep Democracy, over ruimte geven aan zowel de boven- als de onderstroom. De interne communicatie van professionele zelfsturende teams kent bewust geen beperkingen. Zoals John Lubbock eens opmerkte: Zij die vertrouwen, hebben vaker gelijk dan zij die wantrouwen.