Door iemand verantwoordelijk te maken voor het uitvoeren van de letter, van het protocol, of van de specifieke norm.
Pas na voldoende positieve ervaringen, waarmee een nieuweling zijn status als groepslid kan bevestigen, zal de afwijkende feedback van deze persoon niet langer als bedreigend worden gezien.
Intelligent weigeren is een essentieel kenmerk van een vakman (m/v).
Twee inzichten en technieken die een bewezen positieve impact hebben op het welbevinden van mensen in organisaties én op de prestaties die ze leveren.
Het is veel mooier als iedereen iedere dag een kleine verandering doormaakt die de organisatie mooier maakt, als dat je aan het eind van het jaar een aantal veranderingen doorvoert, dan ben je te laat.